因潜店水质原因导致我得了中耳炎,可以要求

潜水法律

DANCHINA

近期我们收到了许多会员关于法律方面的咨询问题。所以接下来，我们每周都会发布法律专栏提供给大家进行参考。我们会搜集一些大家常遇到的问题，并向大家普及如何从法律的角度来解决问题。

（文章问题已获得当事人许可）

当大家在学习潜水时是否遇见过这种情况？学员因场地卫生原因导致患病，想向潜店索要赔偿，但是潜店竟然说这件事情与他们无关，无法给予赔偿。原因竟然是...

01

事件

学员郭某在江苏一家潜店报名了自由潜一星课程，据学员称，课程是在一个小区内部游泳池进行教学的，当她上完第一天的课程回家后，明显感觉到耳部不适。第二天耳朵开始发炎肿涨，并疼痛难忍。去医院检查才得知自己得急性中耳炎。医生给出的结论是：由于细菌感染，导致中耳腔内出现大量脓液。判定结果为急性化脓性中耳炎。

事后学员找潜店索要赔偿，并要求退课程费。但是潜店给到的说法是：由于他们和泳池是合作关系，而且学员开课未缴纳场地费，所以这个问题不是他们的责任，让学员去找泳池协商索赔。而且因为课程已上了一半以上，课程费用是不能退的。郭某说道起初在上课之前潜店及教练并未提及他们与场地是合作关系，也并未向我提及要收取场地费用。课程费不能退她理解，但是因水质问题致使其感染这件事上，潜店处理结果郭某表示自己不能接受。

当郭某又找到泳池的场馆负责人，该负责人称，他们与潜店是合作关系，而泳池的打理清洁工作是与潜店一并承担的，又让学员去找潜店协商，就这样泳池与潜店来回踢皮球。导致这件事一直僵持不下，于是学员决定用法律的方式来解决。

02

事件责任处理

学员可以向潜店与泳池提供方一起追究责任。但是，经学员描述一开始潜店并未向其说明泳池与潜店是合作关系，在起初阶段，可以自行选择一方（泳池或潜店）进行追责，而在追责过程中，被追责方可以要求将剩下的一方拉进来一同追责。

当然，以上是司法救济方式，不是唯一途径。学员还可以向有关行政机关进行投诉处理。

（注：所有问题的前提是，如果协议里有明确的规定，则按照规定来进行）

法律顾问：柯勇志

总结

当新人欲报名潜水课程时，应当看清课程协议（或合同）里面的条款，从而在协调阶段能得快速得到赔偿方案。而相关机构，也应该最好相对应的普及，在课程之前与学员讲清楚，注意事项，避免不必要的赔偿。

如果在您身边有遇到过类似的事件，并且相向大家分享，可以联系我们进行投稿：

投稿请拨打DAN中国办公室

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DAN

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