孙子明明发烧了，体温计却显示温度正常可
来源：浙江新闻频道
杭州惠大伯说，自己的孙子今年一岁多，考虑到小孩子用传统的水银温度计不方便，所以自己就花大价钱买了一个红外线体温计，但是却因为这个体温计，差点耽误了小孙子的病情。怎么回事情呢？
这就是惠大伯买的体温计，这款可孚品牌的红外线体温计，是今年7月份惠大伯花了元买的。
这个月21号晚上，惠大伯感觉小孙子的身体有些烫，就用红外线体温计量了一下体温，显示的温度是36.9摄氏度，很正常，这让惠大伯感觉有些意外，因为手感温度并没有这么低。
考虑了一下，惠大医院。在医院护士台一量，显示体温是38.7摄氏度，明显比家里量的36.9要高。
惠大伯说，幸亏当医院，要不然等到半夜发现不对更是麻烦。
而当时为了方便买的体温计，没想到却反而带来了不方便。惠大伯说，这款非接触式红外线体温计，它的优势在于，测量体温时，只需要距离人的额头3公分左右，摁下开始键后几秒钟，就能显示出体温。谁能想到，它的误差这么大！惠大伯觉得，这事厂家得给自己一个合理的说法。
随后记者赶到了惠大伯购买体温计的药房，这款可孚体温计的厂家代表也赶了过来，对发生这种情况的原因做了解释。
杭州每文医疗器械有限公司何锡：
因为它有个环境温度是非常重要的，它的说明书上有严格要求，是16度到35度。因为现在冬天天气冷，像现在晚上都是零度，或者是两三度，所以说仪器是处于冰冷状态，它是测不出高温的。（那意思是你们的产品在冬天没法使用吗？）不是说没法使用，就是我们在空调（房）里面的话，是可以使用的。厂家代表表示，红外线体温计由于受技术条件限制，对环境温度有一定要求。惠大伯是晚上给孙子测的体温，当时的气温应该在10度以下，测出来的数值就不准。白天再测试，室内气温超过10度，所以显示就正常了。
在药店售卖的另外两款红外线体温计的产品说明书上，我们看到，它们也有类似的要求，需要工作环境温度在10到40摄氏度之间。针对类似投诉，药店表示他们也碰到了不少，基本都集中在冬天。
药店客服部朱经理：
其他牌子也有过类似的投诉，投诉的时间，确实都是集中在冬天。因为产品的说明书上都是写着，它对温度的要求，但是消费者可能都不看说明书，导致测量的结果跟实际不符。药房表示，未来他们也会加强服务，在销售同类温度计产品时，会口头告知消费者相关温度限制，方便消费者购买。针对这起事件，最后，惠大伯选择退掉这款红线体温计，同时，他还拿到了元的医药费补偿。
各种体温计的优缺点你知道吗？
优点玻璃体温计缺点由于玻璃的结构比较致密，水银的性能非常稳定，所以玻璃体温计具有示值准确、稳定性高的特点，还有价格低廉、不用外接电源的优点，深受人们特别是医务工作者的信赖。
易破碎，存在水银污染的可能;测量时间比较长，对急重病患者、老人、婴幼儿等使用不方便，读数比较费事等。
优点电子式体温计缺点读数清晰，携带方便，准确度高，误差一般不超过+-0.1℃，读数和携带均方便。
示值准确度受电子元件及电池供电状况等因素影响，不如玻璃体温计，且测量稳定性相对于玻璃体温计稍差。
优点额温体温计缺点额温在前额处采集体温方便且简单，快捷，一般几秒的测量时间就足够了，而且相当准确。
额温计易受环境温度影响，包括出汉，吹风开空调等都会对额部采集温度产生一定的影响。
优点耳温体温计缺点只需将探头对准内耳道，按下测量钮，仅有几秒钟就可得到测量数据，非常适合急重病患者、老人、婴幼儿等使用。
10月以前宝宝以及有中耳炎的用户比较特别，因为10月前的宝宝耳朵以及耳道小加上耳道较成人更弯曲，故耳温测量起来更困难。中耳炎的用户因为耳道里有液体会大大影响耳温计的精度故中耳炎的用户不适合用耳温计。
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